ที่ Shopofur ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากรูปแบบธุรกิจของเรา (ดรอปชิปปิ้ง) นโยบายการคืนเงินของเราจึงมีข้อจำกัด โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ

1. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ภายใน 12 ชั่วโมง หลังการสั่งซื้อเท่านั้น เมื่อดำเนินการหรือจัดส่งสินค้าแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้

2. การคืนเงิน (ถ้ามี)

เราเสนอการคืนเงินเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

  • สินค้า ไม่เคยมาถึง (ตามการยืนยันการติดตาม)

  • สินค้ามาถึงในสภาพ เสียหาย หรือ มีตำหนิ

  • คุณได้รับ สินค้าผิด

หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อเราที่ [refund@shopofur.shop] ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า กรุณาแนบเอกสารดังต่อไปนี้:

  • หมายเลขคำสั่งซื้อ

  • ภาพถ่ายสินค้าที่ชัดเจน

  • คำอธิบายสั้นๆ ของประเด็นนี้

หากได้รับการอนุมัติ เงินคืนของคุณจะถูกดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 15-60 วันทำการ

3. ไม่มีการคืนเงินสำหรับความรู้สึกผิดหวังของผู้ซื้อ

เรา ไม่เสนอการคืนเงิน สำหรับ:

  • การเปลี่ยนใจ

  • ลูกค้าเลือกขนาดหรือสีไม่ถูกต้อง

  • ความล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจากศุลกากร วันหยุด หรือปัญหาการขนส่งภายนอก

เราขอแนะนำให้คุณอ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด ตรวจสอบตารางขนาด และเปรียบเทียบคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องก่อนทำการสั่งซื้อ

4. การคืนสินค้า

เนื่องจากเราทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์บุคคลที่สามหลายรายทั่วโลก เรา จึงไม่รับคืนสินค้าทางกายภาพ ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะแก้ไขปัญหาด้วยการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินบางส่วน (ถ้ามี) แทน

5. การคืนเงินล่าช้าหรือขาดหายไป

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน:

  • ตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง

  • ติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ

  • อาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่เงินคืนของคุณจะถูกส่งอย่างเป็นทางการ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเราที่ info@shopofur.shop


หมายเหตุ : เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายการคืนเงินของเรา

ค้นหา
รถเข็นช้อปปิ้ง0

รถเข็นของคุณว่างเปล่า

กลับสู่ร้านค้า