ตลาดอีคอมเมิร์ซของประเทศไทยเติบโตอย่างโดดเด่นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และยังคงขยายตัวอย่างรวดเร็ว ด้วยจำนวนประชากรกว่า 70 ล้านคน การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น และฐานผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ประเทศไทยกำลังก้าวขึ้นเป็นหนึ่งในศูนย์กลางอีคอมเมิร์ซที่มีศักยภาพมากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
เหตุผลหลักบางประการที่ทำให้อีคอมเมิร์ซเติบโตในประเทศไทย ได้แก่:
-
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและมือถือสูง
-
ประชากรมากกว่า 90% ใช้อินเทอร์เน็ต โดยสมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์หลักในการช้อปปิ้งออนไลน์
-
-
การเพิ่มขึ้นของการพาณิชย์ทางสังคม
-
แพลตฟอร์มเช่น TikTok, Facebook Live และ Instagram Shops กำลังกระตุ้นพฤติกรรมการซื้อตามอารมณ์ โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z และ Millennials
-
-
การสนับสนุนจากรัฐบาลด้านเศรษฐกิจดิจิทัล
-
โครงการริเริ่มต่างๆ เช่น ประเทศไทย 4.0 และ แผนแม่บทการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ ส่งเสริมให้เกิดสังคมไร้เงินสดและส่งเสริมผู้ประกอบการดิจิทัล
-
-
ตัวเลือกการชำระเงินและการจัดส่งที่สะดวก
-
กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney, ShopeePay และ PromptPay ถูกใช้กันอย่างแพร่หลาย
-
พันธมิตรการจัดส่งระยะสุดท้ายที่เชื่อถือได้ เช่น Flash Express, Kerry Express และ SCG Express รับประกันการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
-
-
เพิ่มความเชื่อมั่นในการช้อปปิ้งออนไลน์
-
แพลตฟอร์มหลักได้ปรับปรุงนโยบายการคืนเงิน การตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า และการสนับสนุนลูกค้า ส่งผลให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจมากขึ้น
-
0 ความคิดเห็น